Nỗi khổ mang tên “Nhân viên tuyển dụng”
Đã làm tuyển dụng thì không một ai là ngoại lệ khi “Đến giờ hẹn mà vẫn không thấy ứng viên đến. Vậy đâu là lý do nhân viên bùm phỏng vấn và làm sao để giảm được tỉ lệ này?
Làm gì khi ứng viên lạc trôi ngày phỏng vấn?
Bỏ ra bao công sức tìm kiếm, phỏng vấn qua điện thoại và lên lịch hẹn mà khi đến giờ lại không thấy ứng viên đâu thì cảm giám đầu tiên của bạn sẽ bực mình vì cảm thấy mất thời gian và không được tôn trọng. Tuy nhiên, nếu bạn không may rơi vào trường hợp này thì đừng vội than phiền hoặc mặc kệ ứng viên. Lời khuyên tốt nhất cho trường hợp này là bạn nên viết một email chuyên nghiệp với nội dung đã đợi ứng viên như đã hẹn nhưng không thấy ứng viên đến và mong được biết lý do ứng viên không xuất hiện trong buổi phỏng vấn.
Dù ứng viênc có phản hồi hay không thì hành động này cũng giúp thương hiệu công ty của bạn chuyên nghiệp hơn. Và biết đâu ứng viên sẽ hồi đáp lý do chính đáng mà họ không thể đến buổi phỏng vấn và hẹn bạn một buổi phỏng vấn khác.
Sau đây là một số cách để bạn có thể giảm khả năng ứng viên bỏ phỏng vấn.
- Phỏng vấn kĩ qua điện thoại
Nhân viên tuyển dụng là người trực tiếp tương tác với ứng viên nên đóng vai trò rất quan trọng trong việc có mời được ứng viên đến buổi phỏng vấn hay không. Để tránh mất thời gian của cả hai bên, nhà tuyển dụng nên khai thác tối đa thông tin của ứng viên qua điện thoại, sàn lọc và chọn những ứng viên thật sự phù hợp với mô tả công việc và định hướng của công ty. Bên cạnh đó, việc cung cấp những thông tin chính xác và chi tiết về công việc, chính sách và mong đợi của công ty sẽ giúp ứng viên có cái nhìn đúng đắn về vị trí mình đang ứng tuyển tránh việc ứng viên thất vọng và bỏ phỏng vấn những đợt sau.
- Giúp ứng viên chuẩn bị tâm lý
Có những ứng viên vì lý do nào bỏ phỏng vấn vì chưa thực sự sẵn sàng và lo lắng trước buổi phỏng vấn. Những sinh viên mới ra trường, người ít kinh nghiệm sẽ dễ rơi vào trường hợp này. Để giúp họ cảm thấy an tâm, sẵn sàng hơn trước buổi phỏng vấn nhà tuyển dụng nên đảm bảo gửi đến ứng viên những thông tin cụ thể về yêu cầu công việc, thời gian, địa điểm phỏng vấn cũng như nhiệt tình trả lời những thắc mắc của ứng viên để họ cảm thấy được quan tâm và muốn hợp tác với công ty.
- Nhắc ứng viên trước buổi phỏng vấn
Thông thường, khi có việc đột xuất thì ứng viên sẽ gọi điện báo trước nhưng không ít trường hợp vì quá bận nên họ quên mất việc báo cho nhà tuyển dụng. Để hạn chế tình trạng này, nhà tuyển dụng nên chủ động gọi điện nhắc ứng viên trước một ngày phỏng vấn.
- Rút ngắn quy trình tuyển dụng
Trên thực tế là các ứng viên thường nộp nhiều công ty cùng lúc khi họ có nhu cầu tìm việc.Nói một cách khá nhà tuyển dụng sẽ phải cạnh tranh với nhau để thu hút được ứng viên về công ty của mình. Ứng viên sẽ đến phỏng vấn vòng đầu nhưng một khi đã nhận được Lời đề nghị từ công ty khác thì họ sẽ có lý do “chính đáng” để không tiếp tục phỏng vấn và làm việc với công ty của bạn cho những vòng sau. Do đó, để thu hút và giữ chân người tài một khi họ đã tìm đến công ty của bạn, hãy rút ngắn thời gian tuyển dụng. Nếu đó là một ứng viên tiềm năng, hãy nhanh chóng đặt lịch hẹn phỏng vấn với họ và đưa ra quyết định sớm vì thời gian càng lâu thì họ lại càng có nhiều lựa chọn và khả năng bạn mất ứng viên càng cao.
Ngoài ra còn rất nhiều lý do khiến một ứng viên “biến mất” trước giờ phỏng vấn nên nhà tuyển dụng cần có nhiều chiến thuật để xử lý trường hợp này. Tuy nhiên, về lâu dài bạn cần quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng. Khi có được một thương hiệu tuyển dụng chuyên nghiệp, bạn sẽ có lợi thế cạnh tranh cao hơn các công ty khác và việc ứng viên từ bỏ vị trí tại công ty bạn là một điều khó xảy ra.
Việc chuyên nghiệp hóa quy trình tuyển dụng cũng rất cần thiết trong việc thu hút và giữ chân ứng viên. Bạn có thể bắt đầu từ những việc nhỏ như gửi email phản hồi tới ứng viên sau từng vòng loại, đầu tư một trang tuyển dụng chuyên nghiệp và đầy đủ thông tin, trả lời nhanh các câu hỏi liên quan đến công việc trước khi hẹn phỏng vấn…
Việc ứng viên “bùng” lịch hẹn phỏng vấn không phải là vấn đề hiếm gặp hiện nay. Hy vọng với những bí quyết trên của Best HR Solution hạn chế được tình trạng ứng viên hẹn nhưng không tới trong các buổi phỏng vấn trong tương lai nhé.
